支付宝年度账单被质疑泄露隐私 网友呼吁监督应跟上

2018-01-05 17:30  来源:广州日报

  广州日报讯 (全媒体记者刘幸)过去两日,在朋友圈不断刷屏的支付宝年度账单引发了隐私争议。有用户发现,支付宝年度账单第一页默认勾选“我同意《芝麻服务协议》”,且用户在进入年度账单未选择取消勾选的情况下,将允许支付宝收集用户的信息,包括用户保存在第三方的信息,因此纷纷吐槽支付宝侵犯用户隐私。1月4日凌晨,支付宝官方发布了“关于支付宝年度账单首页《芝麻服务协议》的情况说明”,表示这件事情肯定是错了。

  目前,支付宝已经调整了页面,取消默认勾选。如果用户希望在自己的年度账单中看到信用免押的内容,可以手动勾选该选项。

  支付宝称,“很多用户担心自己的信息安全和隐私问题,这些问题同样是芝麻信用的生命线。用户信息的获取、沉淀、使用和分享,都会在严格遵守相关法律法规的前提下,做到用户知情和同意,做到不过度采集,更不会滥用数据。对于这次事件给大家带来的恐慌和误解,我们向大家表示深深的歉意,也对年度账单小组表示深深的歉意,给大家添堵了。 ”

  记者4日再登录支付宝看见,目前年度账单首页下方的文字,由“我同意《芝麻服务协议》”改为“同意《在年账单中查询并展示你的信用信息》”;勾选框状态由默认勾选改为默认不勾选;同时点击进入后,跳转页面的内容由《芝麻服务协议》全文改为“授权内容及提示”。

  支付宝表示,此前没有开通芝麻信用的用户,这次不管是被默认勾选还是主动同意,都不会因此而成为芝麻信用的用户,也不会存在芝麻信用因此会收集相关信息的可能。

  观点

  大众对于自身隐私问题的关注正在觉醒,不再是泛泛质疑,而是认真查看隐私协议,了解如何可以关闭授权,真正履行自己知情同意的权利。有用户表示,收集用户信息的事情很普遍,阿里不是第一个,也不是最后一个,这件事说明,监督很重要,国内缺乏类似集体诉讼的法律,能让一个人较真,多数人受益,而且对企业进行大额惩罚性措施,并以法律形式勒令改正,导致很多人见怪不怪。

  据介绍,如果用户并不想在年度账单里展示自己的信用免押内容,但是又已经被默认勾选,可以在【支付宝客户端-我的-芝麻信用-信用管理-授权管理】中找到“支付宝”这个选项,然后取消这个授权。

编辑:钟雅欢
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